ご利用ガイド

5つのお買物特典
◎会員登録は無料です!
ご登録いただきますと、ご注文時に住所など入力の手間が省けます
※ご注文(カート)時のお客様情報入力のページでも、
ご登録いただけます
※ご登録いただかない場合でもご購入は可能です
(下記特典はご利用いただけませんのでご注意ください)


会員登録していただくと、Bonbon(ボンボン)でのお買物でお使いいただけるBonbonポイントが貯まります。
初回のご注文にてもれなくボンボンポイント100ptをプレゼントさせていただきます。

商品が届きましたら、ぜひご感想やお写真をお寄せください。
ボンボンポイントを30ptプレゼントさせていただきます。


沖縄・離島は送料1,320円。6,500円(税込)以上お買上で送料660円、13,000円(税込)以上お買上げで送料無料となります。

会員登録特典の対象は、最終ご購入日より1年間となりますのでお気をつけください。
ご購入の流れ
原則ご注文、ご入金確認後、即日〜1週間以内での発送になります。
(お急ぎの場合は、ご注文の際『備考』にご記入いただくか、info@bonbon-dog.comまでご連絡ください。)
ステップごとにメールを差し上げますので、ご確認くださいますようよろしくお願いいたします。
ご注文は毎日24時間受付けております!




会員様限定 5つのお買物特典

【特典1】初回ご注文時
ボンボンポイント100ptをプレゼント
会員登録していただくと、Bonbon(ボンボン)でのお買物でお使いいただけるBonbonポイントが貯まります。
初回のご注文にてもれなくボンボンポイント100ptをプレゼントさせていただきます。
【特典2】お買上商品のご感想&愛犬のお写真を
お寄せいただくとボンボンポイント30ptプレゼント
商品が届きましたら、ぜひご感想やお写真をお寄せください。 ボンボンポイントを30ptプレゼントさせていただきます。
【特典3】お買上商品価格108円(税込)ごとに
ボンボンポイント1pt貯まります
貯まったボンボンポイントは200pt=200円としてご利用いただけます。
【特典4】6,500円(税込)以上のお買上で送料無料
沖縄・離島は送料1,320円。6,500円(税込)以上お買上で送料660円、13,000円(税込)以上お買上げで送料無料となります。
【特典5】その他、ボンボン会員様限定の
キャンペーン・プレゼント等があります
・ご注文時のお客様情報入力ページでもご登録いただけます。
・ご登録いただくと、ご注文時に住所など入力の手間が省けます。
・ご登録いただかない場合でも購入は可能です。(上記特典はご利用いただけませんのでご注意下さい)
・会員登録特典の対象は、最終ご購入日より1年間となりますのでお気をつけください。
配送方法・送料について
配送方法は、下記2種類ございます。
お届けまでの日数は、ほぼ同じです。
佐川急便 | 全国一律660円(沖縄・離島は1,320円) 6,500円(税込)以上お買上で送料無料になります。 (沖縄・離島は送料1,320円。6,500円(税込)以上お買上で送料660円、13,000円(税込)以上お買上げで送料無料となります。) |
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ネコポス (対象商品のみ) |
全国一律:360円 6,500円(税込)以上お買上で送料無料になります。 ・「ネコポス対応」と表記している商品のみ対象となります。 ・「ネコポス対応」の商品と、そうではない商品を同時購入された場合ネコポスは選択いただけません。 ・ポスト投函サービスのため、日時指定、代金引換はお受けできません。 ・「ネコポス対応」の商品を複数ご注文の場合、規格内のサイズであれば同梱が可能です。 ・角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)、厚さ2.5cm、重さ1Kg以内が規格サイズとなります。 |
お支払方法について
お支払方法は、下記からお選びいただけます。
クレジット カード |
VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners 以上のカードをお使いいただけます。 |
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銀行振込 (前払い) |
お振込先の口座は、ご注文後のメールにてお知らせいたします。 ・ご入金確認後の商品発送となります。 ・銀行振込手数料はお客様のご負担となります。 ・ご注文時にいただいたお名前にてお振込ください。異なる名義でお振込される場合、ご注文時「備考欄」にてご記入ください。 ・ご注文受付メール到着後、7日以内にご入金をお願い致します。ご注文から7日以内にご入金のない場合、メールにて確認後、キャンセルとさせていただくことがございます。 |
代金引換 |
代引手数料:330円(税込) ・商品配達時に代金をお支払いください。 ・現金のみのお取り扱いとなります。 ・配送方法は佐川急便をご選択ください。 ・お取り寄せ商品が含まれている場合にはご利用いただけません。 |
ご購入の流れ
原則ご注文、ご入金確認後、即日〜3日以内での発送になります。(日曜・祝日は発送をお休みさせていただいております。)
お急ぎの場合は、ご注文の際『備考』にご記入いただくか、info@bonbon-dog.comまでご連絡ください。
ステップごとにメールを差し上げますので、ご確認くださいますようよろしくお願いいたします。
ご注文は毎日24時間受付けております!
お支払い方法について
お支払い方法は下記からお選びいただけます。
クレジットカード決済
銀行振込(前払い)
- ご入金確認後の商品発送となります。
- 銀行振込手数料はお客様のご負担となります。
代金引換
代引手数料:330円(税込)
- 商品配達時に代金をお支払いください。
- 現金のみのお取り扱いとなります。
配送方法・送料について
6,500円(税込)以上お買上で送料無料!
【通常配送】佐川急便
全国一律:660円
- 沖縄・離島は送料1,320円
6,500円(税込)以上お買上で送料660円、
13,000円(税込)以上お買上げで送料無料となります
【対象商品のみ】ネコポス(ヤマト運輸)
商品ページに「ネコポスOK」と表記している商品のみ対象
全国一律:360円
- ポスト投函サービスのため、日時指定、代金引換決済はお受けできません。
- 【ネコポスOK】の商品を複数ご注文の場合、規格内のサイズの場合であれば同梱が可能です。
Bonbonポイントについて
会員登録していただいた方はお得なBonbonポイントをお使いいただけます。
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- 新規会員登録時に100ポイントプレゼント。
- 商品108円(税込)お買上ごとにBonbonポイントを
1ポイントプレゼントいたします。 - 200ポイント貯まりましたら、200円分としてご利用いただけます。
- Bonbonポイントおよび会員特典の有効期限は、最終ご購入日より1年間となっております。お気を付け下さい。≫会員特典について詳しくはこちら
ギフトラッピング・プレゼント包装について
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返品・交換について
商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
未使用品に限ります。
※期限超過、又は使用済みの場合は返品をお受け出来ません。予めご了承下さい。
営業日について
・ご注文は毎日24時間受付けております。
・日曜・祝日は発送をお休みさせていただきます。
臨時休業時など、発送業務をお休みいただく場合がございます。その際は、ブログ、facebookページ等でご案内いたします。何卒よろしくお願いいたします。