特定商取引法に基づく表記

販売業者 ここから/小原若奈
運営統括責任者名 小原若奈
郵便番号 2270043
住所 神奈川県横浜市青葉区藤が丘1丁目21番4号
アプリコット藤が丘203
商品代金以外の
料金の説明
■送料

【通常配送】 佐川急便
全国一律:540円(税込)


☆新規会員登録時は送料無料です。
★5,400円(税込)以上お買上げで送料無料になります。

※沖縄・離島は通常送料1,080円
 5,400円(税込)以上お買上で540円、
 10,800円(税込)以上お買上げで送料無料となります。
※海外への配送は行っておりません。

【対象商品のみ】 ネコポス(ヤマト運輸)
全国一律:280円(税込)

■代引手数料 300円(税込)
Bonbon
ポイントについて
商品100円(税抜)お買上げごとにBonbonポイント2ポイントをプレゼントいたします。
500ポイント貯まりましたら、500円分としてご利用いただけます。

☆新規会員登録していただくと100ポイントプレゼントいたします。

※Bonbonポイントの有効期限は、最終ご購入日より1年間となっております。お気を付け下さい。
申込有効期限 ご注文後のキャンセルはお受けしておりません。
(即時配達の手配をするため、ご了承ください)

ご注文商品が万一品切れの場合は、当店より「ご注文受付完了メール」をお送りする際に、その旨ご連絡し、ご注文をキャンセルさせていただきます。
販売数量 商品の販売数を限定する場合がございます。
各商品ページにて十分ご確認下さい。
お支払い方法 ■クレジットカード決済
■銀行振込
■代金引換
お支払い期限 ■クレジット決済・・・配送前に前払い
■銀行振込・・・・・・配送前に前払い
■代金引換・・・・・・商品到着時
引渡し時期 原則受注から即日〜1週間以内での発送になります。
なお、銀行振込の場合は、入金確認後の発送になります。

※指定日を越えた場合でも、それに対する保証は致しかねます。予めご了承ください。
※商品のお受け取り、または商品代金のお支払いを拒否された場合は、商品発送・返品送料及び代金引換等の手数料費を請求させて頂きます。
※お客様のご都合によって初配より7日以内に商品の引渡しが出来なかった場合でも、商品発送・返品送料及び代金引換等の手数料費を請求させて頂きます。
返品・交換
不良品について
商品の検品および発送には十分注意しておりますが、商品が到着しましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかをご確認下さい。

商品に不備があった場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。
※ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられませんので予めご了承ください。

<商品の破損・汚損、サイズ違い、その他、当社の不手際による返品・交換>
商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なった商品が届いた場合は、商品到着日より7日以内にご連絡いただければ、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。代替品はご返送いただいた商品が確認出来次第、発送させて頂きます。
(品切れの場合は、御返金させて頂きます。)

<お客様のご都合による返品・交換>
サイズ違いや商品内容の確認不足によるものやイメージと異なる、気が変わった等、お客様のご都合による返品・交換は、商品到着日より7日以内にご連絡をいただければ、未開封・未使用のものに限りお受けいたします(保管・劣化状況が判断しにくいものは除く)。

●返品について
返送料の実費・振込手数料はお客様のご負担とさせていただき、返品処理手数料として350円を差し引いたものをご返金いたします。

●交換について
恐れ入りますが、一旦返品処理をしていただいた後、改めてご注文をお願いいたします。

※尚、下記の場合はいずれの場合も商品の返品・交換をお受けできません。
  • 商品到着日より、8日以上経過してご連絡いただいた場合
  • お客様が一度ご使用になったり、商品・商品の箱・説明書・商品タグ等を破損・紛失した場合。
  • 開封時に外装を傷つけたもの、シール跡などがついてしまったもの。
  • セミオーダーメイド商品
ご購入前に「商品について確認したい、心配な点がある」などなんらかのご不安をお持ちの場合は、事前に商品ページの「この商品について問い合わせる」のフォームよりお問合せいただくか、下記メールアドレスまでお問い合わせください。
info@bonbon-dog.com
返品期限 商品に不備があった場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。
※ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられませんので予めご了承ください。
返品送料 <商品の破損・汚損、サイズ違い、その他、当社の不手際による返品・交換>
当店にて送料を負担いたします。

<お客様のご都合による返品・交換>

●返品について
返送料の実費・振込手数料はお客様のご負担とさせていただき、返品処理手数料として350円を差し引いたものをご返金いたします。

●交換について
恐れ入りますが、一旦返品処理をしていただいた後、改めてご注文をお願いいたします。

※詳しくは、上記の【返品・交換/不良品について】項目をご参照ください。
屋号またはサービス名 Bonbon(ボンボン) 〜愛犬と、いろどり豊かな毎日を。〜
電話番号 050-5874-6207
公開メールアドレス info@bonbon-dog.com
ホームページアドレス http://bonbon-dog.com/

お支払い方法について

お支払い方法は下記からお選びいただけます。


クレジットカード決済

  • VISA
  • Master Card
  • DinersClub
  • JCB
  • AmericanExpress

銀行振込(前払い)

  • ご入金確認後の商品発送となります。
  • 銀行振込手数料はお客様のご負担となります。

代金引換

代引手数料:300円(税込)

  • 商品配達時に代金をお支払いください。
  • 現金のみのお取り扱いとなります。

≫お支払い方法について詳しくはこちら






配送方法・送料について

☆初回ご注文は送料無料!
 会員登録が必要となります。
 ご注文時、【ショップクーポン入力】欄に
 「初回送料無料」とご記入ください。

☆2回目以降のお買物は
 5,400円(税込)以上お買上で送料無料!


【通常配送】佐川急便

全国一律:540円

  • 沖縄・離島は送料1,080円
    5,400円(税込)以上お買上で送料540円、
    10,800円(税込)以上お買上げで送料無料となります

【対象商品のみ】ネコポス(ヤマト運輸)

商品ページに「ネコポスOK」と表記している商品のみ対象
全国一律:280円

  • ポスト投函サービスのため、日時指定、代金引換決済はお受けできません。
  • 【ネコポスOK】の商品を複数ご注文の場合、規格内のサイズの場合であれば同梱が可能です。

Bonbonポイントについて

会員登録していただいた方はお得なBonbonポイントをお使いいただけます。
≫会員登録はこちら


  • 新規会員登録時に100ポイントプレゼント。
  • 商品100円(税抜)お買上ごとにBonbonポイントを
    2ポイントプレゼントいたします。
  • 500ポイント貯まりましたら、500円分としてご利用いただけます。
  • Bonbonポイントの有効期限は、最終ご購入日より1年間となっております。お気を付け下さい。

ギフトラッピング・プレゼント包装について

ただ今準備中です。

返品・交換について

商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
未使用品に限ります。

※期限超過、又は使用済みの場合は返品をお受け出来ません。予めご了承下さい。


営業日について

・ご注文は毎日24時間受付けております。

・日曜・祝日は発送をお休みさせていただきます。

ご感想お待ちしています

Bonbonでご購入された商品のご感想など、パートナーのお写真を添えていただけると大変うれしいです。

お客様の声ページや、各商品ページにてご紹介させていただきます。
info@bonbon-dog.com まで、お寄せください。



お問い合わせ

BonBonは、現在店長1人と、部長1匹とで運営しています。ネットショップとはいえ、オーナー様、パートナーのわんちゃんの皆さまと心の通った顔の見えるお付き合いができればと思っています。
お困りごとや、「こんな商品も扱ってほしい」などお気軽にお声を聴かせてください。


イヤーシュシュシュ実用新案
【イヤーシュシュ】最新情報メルマガ

ボンボン内検索

プロフィール

だいもん部長

こんにちは。部長のだいもん(アメリカン・コッカー・スパニエル)と、店長の小原(おはら)です。

ボンボンでは、私がだいもんに与えているものを中心に、本当におすすめできるものだけを取り扱うようにしています。 たくさんの商品がある中で、安心安全なものを選び出すのは大変なこと。お客様の目利き役になれればと思っています。

☆犬と人が幸せで豊かな
 パートナーシップ
☆犬の健康長寿
を願い、ボンボンを運営しています。

日本ペット栄養学会認定
ペット栄養管理士
登録番号:第161016号

日本アニマルウェルネス協会認定
ホリスティックケア・カウンセラー
登録番号:HCC19235


カラーミーショップ大賞2015新人賞受賞


メディア掲載情報

ご利用ガイド

お客様の声

よくあるご質問




メルマガ登録
mobile
ページトップへ戻る