プライバシーポリシー

無添加ドッグフードと犬用シャンプー通販専門店 ボンボン(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)パートナーのお名前、犬種、性別、お誕生日
i)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

info@bonbon-dog.com

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

お支払い方法について

お支払い方法は下記からお選びいただけます。


クレジットカード決済

  • VISA
  • Master Card
  • DinersClub
  • JCB
  • AmericanExpress

銀行振込(前払い)

  • ご入金確認後の商品発送となります。
  • 銀行振込手数料はお客様のご負担となります。

代金引換

代引手数料:300円(税込)

  • 商品配達時に代金をお支払いください。
  • 現金のみのお取り扱いとなります。

≫お支払い方法について詳しくはこちら






配送方法・送料について

☆初回ご注文は送料無料!
 会員登録が必要となります。
 ご注文時、【ショップクーポン入力】欄に
 「初回送料無料」とご記入ください。

☆2回目以降のお買物は
 5,400円(税込)以上お買上で送料無料!


【通常配送】佐川急便

全国一律:540円

  • 沖縄・離島は送料1,080円
    5,400円(税込)以上お買上で送料540円、
    10,800円(税込)以上お買上げで送料無料となります

【対象商品のみ】ネコポス(ヤマト運輸)

商品ページに「ネコポスOK」と表記している商品のみ対象
全国一律:280円

  • ポスト投函サービスのため、日時指定、代金引換決済はお受けできません。
  • 【ネコポスOK】の商品を複数ご注文の場合、規格内のサイズの場合であれば同梱が可能です。

Bonbonポイントについて

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ギフトラッピング・プレゼント包装について

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返品・交換について

商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
未使用品に限ります。

※期限超過、又は使用済みの場合は返品をお受け出来ません。予めご了承下さい。


営業日について

・ご注文は毎日24時間受付けております。

・日曜・祝日は発送をお休みさせていただきます。

ご感想お待ちしています

Bonbonでご購入された商品のご感想など、パートナーのお写真を添えていただけると大変うれしいです。

お客様の声ページや、各商品ページにてご紹介させていただきます。
info@bonbon-dog.com まで、お寄せください。



お問い合わせ

BonBonは、現在店長1人と、部長1匹とで運営しています。ネットショップとはいえ、オーナー様、パートナーのわんちゃんの皆さまと心の通った顔の見えるお付き合いができればと思っています。
お困りごとや、「こんな商品も扱ってほしい」などお気軽にお声を聴かせてください。


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プロフィール

だいもん部長

こんにちは。部長のだいもん(アメリカン・コッカー・スパニエル)と、店長の小原(おはら)です。

ボンボンでは、私がだいもんに与えているものを中心に、本当におすすめできるものだけを取り扱うようにしています。 たくさんの商品がある中で、安心安全なものを選び出すのは大変なこと。お客様の目利き役になれればと思っています。

☆犬と人が幸せで豊かな
 パートナーシップ
☆犬の健康長寿
を願い、ボンボンを運営しています。

日本ペット栄養学会認定
ペット栄養管理士
登録番号:第161016号

日本アニマルウェルネス協会認定
ホリスティックケア・カウンセラー
登録番号:HCC19235


カラーミーショップ大賞2015新人賞受賞


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